공유기가 외부 접속만 했다하면 끊어지네요.

Question

안녕하세요.
구입한지는 2주 됐구요.
2주동안쓰면서 무선이 지속적으로 끊어졌구요.
결정적으로 외부에서 컴에 접속해서 자료만 내려 받았다하면 10MB~ 50MB받으면 무선이 끊어집니다.
그리고 하루종일 먹통입니다.
집에가보면 무선 인터넷 끊어져있구요.
2일전에 연락드려서 펌웨어 업데이트 해보고 불깜빡거리는지 체크해보고 체널바꿔보고 했는데
깜빡거리지 않고요 펌웨어 최신업데트 받았구요 체널도 최적으로 바꿔봤구요. 근데!! 역시나 안됩니다.
이상 증상 확인시켜 드릴수 있습니다. 근데 전화 연락이 어제부터 안되네요.!
지금 스트래스 많이 쌓인상태입니다. 반품해주세요.
전화비 아깝습니다. 연락주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이원재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼, 베타펌웨어를 적용 후 동일증상 여부를 파악해주시기 바랍니다.

베타파일은 첨부파일로 올려드렸으니, 게시물 상단에서 다운로드 받으실 수 있고, 펌웨어 업데이트는 아래 게시물을
참고해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
안녕하세요.
구입한지는 2주 됐구요.
2주동안쓰면서 무선이 지속적으로 끊어졌구요.
결정적으로 외부에서 컴에 접속해서 자료만 내려 받았다하면 10MB~ 50MB받으면 무선이 끊어집니다.
그리고 하루종일 먹통입니다.
집에가보면 무선 인터넷 끊어져있구요.
2일전에 연락드려서 펌웨어 업데이트 해보고 불깜빡거리는지 체크해보고 체널바꿔보고 했는데
깜빡거리지 않고요 펌웨어 최신업데트 받았구요 체널도 최적으로 바꿔봤구요. 근데!! 역시나 안됩니다.
이상 증상 확인시켜 드릴수 있습니다. 근데 전화 연락이 어제부터 안되네요.!
지금 스트래스 많이 쌓인상태입니다. 반품해주세요.
전화비 아깝습니다. 연락주세요.

감사합니다.

공유기가 외부 접속만 했다하면 끊어지네요.

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