a/s 문의

Question

구입한지는6개월정도 됐구요.. 제품 뜯고 나서 박스 채 다 버려가지고 보증서 이런건 없어요
그냥 잘 되다가 어느 순간 보니까 제품 전원 작동이 아예 안되는 것 같더라구요
불이 아예안들어와요 리셋버튼 눌러도 전혀 반응이 없어요
혹시 a/s 될까요?ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최예나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 제품의 전원이 들어오지 않는다면 본체나 어댑터의 전원 불량일 가능성이 높습니다.

구매하신지 6개월 정도 되었다면 무상 A.S 기간이 남아있음으로 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로
입고 후 무상 A.S 점검을 받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 구입한지는6개월정도 됐구요.. 제품 뜯고 나서 박스 채 다 버려가지고 보증서 이런건 없어요
그냥 잘 되다가 어느 순간 보니까 제품 전원 작동이 아예 안되는 것 같더라구요
불이 아예안들어와요 리셋버튼 눌러도 전혀 반응이 없어요
혹시 a/s 될까요?ㅠㅠ
감사합니다.

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