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답변[re] 전원불이 깜빡거리면서 인터넷 연결이 안됩니다.

2013.01.30조회 357

안녕하세요~ 김환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

G104M제품은 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 공유기가 동작이 되는데 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~!

설치도우미로 인터넷 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 동적아이피 방식으로 수동 설정을 하셔도 사용이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

G104M제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 많으며 구매 영수증이 없으시다면 제품의 시리얼 번호 기준으로 2년3개월이 AS기간이 되는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>안녕하세요 수고가 많으십니다.

제가 가지고 있는 기종은 g104m 기종인데 사용하다가 전원불이 깜빡깜빡 거리면서 인터넷 연결이 되지 않습니다. 리셋버튼을 눌러보고 해도 상태가 나아지지가 않습니다. 제 생각엔 전원이 나간것 같습니다

제가 품질보증서나서 이런게 없고 공유기만 있는데 무상수리가 가능한지 알고싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원불이 깜빡거리면서 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명g104m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. G104M제품은 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 공유기가 동작이 되는데 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미로 인터넷 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 동적아이피 방식으로 수동 설정을 하셔도 사용이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! G104M제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 많으며 구매 영수증이 없으시다면 제품의 시리얼 번호 기준으로 2년3개월이 AS기간이 되는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 수고가 많으십니다. 제가 가지고 있는 기종은 g104m 기종인데 사용하다가 전원불이 깜빡깜빡 거리면서 인터넷 연결이 되지 않습니다. 리셋버튼을 눌러보고 해도 상태가 나아지지가 않습니다. 제 생각엔 전원이 나간것 같습니다 제가 품질보증서나서 이런게 없고 공유기만 있는데 무상수리가 가능한지 알고싶습니다.

[2013-01-30 08:05:34]
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