답변[re] n5004 통신 관련

안녕하세요~ 박정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상의경우 ip할당이 정상적으로 안되는 증상으로 보이며 정확한 원인점은 입고해서 점검이 필요합니다. 본체 아답타와 함께 아래 방법으로 우선 점검받아 주보시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n5004(N5004 09072400225) 유/무선 공유기를 사용하고 있습니다. 사용한지는 3년 정도 됬구요. 저희 집은 인터냇을 사용할 경우만 단말기에 전원을 넣어서 사용을 하는데요. n5004 공유기를 통해서 무선 및 인터냇을 사용하려고 하면, 한 세번쯤 전원 on/off 를 반복해야 인터냇이 연결이 됩니다. 답답해서 현재까지는 사용하지 않고 있었는데, 스마트 폰을 이용하다 보니 Wifi 가 필요해서 가끔 사용을 합니다. 몇일 전 펌웨어 업데이트 까지 했는데, 마찬가지 입니다. 걍쓰다 버리려니 했는데, 나름 고가 였던데다..아예 안되는 것도 아니고 해서...고쳐 볼까 합니다. 어떻게 해야 하나요???