답변[re] 공유기가 이상하게 작동하네요.

안녕하세요~ 윤준형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분과 같이 WAN에 인터넷 연결선이 연결되어있음에도 LAN을 통해서 WAN IP대역의 IP를 받아온다면 당사 제품의 스위치 문제일 가능성이 있습니다. 다만 정확하게는 당사에서도 문제의 제품을 점검 후 답변을 드릴 수 있기에 점검을 받고자 한다면 어댑터를 포함하여, 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시기 바랍니다. (AS기간은 구매일로 부터 2년, 구매일자가 확인안될 경우 생산일을 기준으로 27개월 입니다. AS기간이 지난 제품일 경우 배송비와 함께 제품의 이상에 따라 유상비용이 청구될 수 있습니다.) 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 그동안 잘 사용하던 공유기가 인터넷이 안되길래 껏다 켰습니다. 물론 인터넷은 다시 잘 되더군요. 근데 외부에서 접속이 안되길래 확인해보니 허브 모드로 작동이 되고 있었습니다. wan에 랜선을  빼고 공유기를 껏다 키면 다시 공유기로 작동은 합니다만 WAN이 연결 안되어있다고 나옵니다. LED표시에는 wan이 연결된걸로 나옵니다만 여전히 연결 안되있는걸로 나옵니다. 그래서 공유기 초기화도 해보고 펌웨어도 올려보고 모뎀과 공유기 둘다 초기화 해도 여전히 이상하게 동작합니다. wan에 랜선을연결하고 껏다 키면 허브모드로 작동하고 wan에 랜선을 빼고 껏다키면 공유기모드로 작동은 되고 wan 포 트에 불은 들어오지만 인터넷 연결이 안되고... 이거 새로 하나 구매 해야하나요? 감사합니다.