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답변[re] 연결 문의

2013.01.29조회 116

안녕하세요~ 한상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전답변을 통해 안내해드린 선연결 이후 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 진행해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>아까 전화선으로 연결 질문 올리니

엔지니어분이 SK 모뎀 컴퓨터 포트와 n504 WAN 포트로 연결하고 1,2,3,4 중에 컴퓨터와 랜선 연결하면

된다고 답변 남겨주셨는데요

제가 몇 번이나 해봤는데 인터넷 안접혀요 n504 에서 불만 깜빡이구요

무슨 제어판에서 설정이 필요한지 아니면 드라이버 설정이 필요한지요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결 문의
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 한상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전답변을 통해 안내해드린 선연결 이후 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >아까 전화선으로 연결 질문 올리니 엔지니어분이 SK 모뎀 컴퓨터 포트와 n504 WAN 포트로 연결하고 1,2,3,4 중에 컴퓨터와 랜선 연결하면 된다고 답변 남겨주셨는데요 제가 몇 번이나 해봤는데 인터넷 안접혀요 n504 에서 불만 깜빡이구요 무슨 제어판에서 설정이 필요한지 아니면 드라이버 설정이 필요한지요 감사합니다.

[2013-01-29 07:48:22]
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