답변[re] [nas-I] 디스크 검사 실시 후 폴더 접근불가
안녕하세요~ 이원희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 답변남겨드립니다.
NAS의 비정상종료로 인해 디스크검사 실행 후 다운로드폴더 및 수정/삭제가 불가한 문제의 경우 HDD의 파일시스템을 먼저 확인해주셔야하며, NTFS 방식을 사용중이시라면 NTFS 디스크검사 프로그램이 업데이트된 1.1.48 이후 버전으로 펌웨어 업그레이드를 진행하신 후 디스크검사를 다시한번 진행하여 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>토랜트로 데이터 다운로드 중인 상태에서
비정상적인 파워오프로 인한 디스크 검사를 실시했더니... 다운로드를 받던 폴더가 원도우에서는 보이지 않고, 관리프로그램에서는 폴더는 보이나 폴더 내의 파일이 보이지 않고 해당 폴더 삭제 및 이름변경도 되지않고 있습니다. 폴더 내용 복구나 아니몀 해당 폴더를 삭제할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 답변남겨드립니다.
NAS의 비정상종료로 인해 디스크검사 실행 후 다운로드폴더 및 수정/삭제가 불가한 문제의 경우 HDD의 파일시스템을 먼저 확인해주셔야하며, NTFS 방식을 사용중이시라면 NTFS 디스크검사 프로그램이 업데이트된 1.1.48 이후 버전으로 펌웨어 업그레이드를 진행하신 후 디스크검사를 다시한번 진행하여 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>토랜트로 데이터 다운로드 중인 상태에서
비정상적인 파워오프로 인한 디스크 검사를 실시했더니... 다운로드를 받던 폴더가 원도우에서는 보이지 않고, 관리프로그램에서는 폴더는 보이나 폴더 내의 파일이 보이지 않고 해당 폴더 삭제 및 이름변경도 되지않고 있습니다. 폴더 내용 복구나 아니몀 해당 폴더를 삭제할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































