답변[re] 새핸드폰에 와이파이 안잡혀요

안녕하세요~ 이진아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 스마트폰에서 공유기 검색이 안되는 경우 PC 포맷과 공유기의 설정은 관련이 없는 부분이며 공유기의 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서는 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 지금 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 검색 및 연결을 하시면 사용이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>새핸드폰구입을 했는데 집에 있는 와이파이 안잡혀요 집근처에 있는 다른와이파이는 잡히는데.. 기존에 사용하고 있던 핸드폰에는  우리집와이파이가 잡히고요 며칠전에 컴퓨터 포멧을 했는데 그거랑 관련이있나요? 아님 컴퓨터에 설정은 따로 해주는게 있는지 알려주세용