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답변[re] 무선공유기 설치 시 cpu가 깜빡거리지 않습니다.

2013.01.29조회 1,000

안녕하세요~ 박종범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU램프가 깜박이지 않는다면 공유기를 초기화 해주시기 바랍니다. 펌웨어 버전에 따라서 리셋버튼을 누른 상태에서 전원 아답터를 연결하셔야 리셋이 되는 경우도 있으니, 참고하시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

이후에도 CPU램프가 정상동작(1초 간격으로 점멸)하지 않는다면 입고해서 하드웨어적 점검이 필요합니다. 배송비와 수리비는 보증기간에 따라 달라지며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>안녕하세요.
제목의 증상처럼 기존에 집에서 사용하던 무선공유기를 새로 전입온 곳에서 설치하여 사용하려는데 최초 인터넷 연결 시 cpu가 깜빡거리는게 되지 않습니다. 네이버 지식인을 통해 검색결과 os 재설치가 필요한것으로 보이는데 고객지원센터에서 펌웨어 초기화를 해보아도 되질 않습니다. 아울러 n601i 모델은 펌웨어 소프트웨어도 없네요. 제 증상에 대한 답변을 부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기 설치 시 cpu가 깜빡거리지 않습니다.
이름고객지원실
제품명n604i
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 박종범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU램프가 깜박이지 않는다면 공유기를 초기화 해주시기 바랍니다. 펌웨어 버전에 따라서 리셋버튼을 누른 상태에서 전원 아답터를 연결하셔야 리셋이 되는 경우도 있으니, 참고하시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 이후에도 CPU램프가 정상동작(1초 간격으로 점멸)하지 않는다면 입고해서 하드웨어적 점검이 필요합니다. 배송비와 수리비는 보증기간에 따라 달라지며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >안녕하세요. 제목의 증상처럼 기존에 집에서 사용하던 무선공유기를 새로 전입온 곳에서 설치하여 사용하려는데 최초 인터넷 연결 시 cpu가 깜빡거리는게 되지 않습니다. 네이버 지식인을 통해 검색결과 os 재설치가 필요한것으로 보이는데 고객지원센터에서 펌웨어 초기화를 해보아도 되질 않습니다. 아울러 n601i 모델은 펌웨어 소프트웨어도 없네요. 제 증상에 대한 답변을 부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

[2013-01-29 03:37:17]
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