답변[re] 공유기 교체후 끊김문의

안녕하세요~ 유태종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 기재해주신 휴대폰번호로 연락을 드렸으나 전원이 꺼진상태라 전화상담이 불가하셨으며 정확한 문제점 확인을 위해서는 해당환경에서 당사 기술팀으로 전화연락을 주시거나 아랠 고객지원 업무시간을 참고하여 연락가능한시간을 기재해주시면 해당 시각에 전화연락을 드려 문제점을 확인해드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.    >제가 몇일전까지 N604M을쓰다가 N604S로바꾸고 인터넷이 간간이 1초정도 끊겻다가 연결됩니다 공유기로 사용하는건 컴퓨터 1대랑 스마트폰 2대정도인데 채널도 여러번 바꿔보고 펌웨어 최신껄로 깔고 공유기 리셋도 2번해보고 mac주소인가 먼가 그것도 변경해보고 했는데 이상하내요.. 컴터랑 인터넷 모뎀에 문제는 없습니다 답변좀 ㅠㅠ 감사합니다.