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답변[re] 유상 수리시 예상 수리비

2013.01.28조회 206

안녕하세요~ 한기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 제품 시리얼을 확인시 무상 A.S 기간은 만료된 제품이며 제품 점검을  통하여 수기 가능 유무를 확인하여야 정확한 유상 처리 금액이 책정 됨으로 입고전 유상 비용을 정확히 안내해 드릴수는 없는점 양해 부탁 드립니다.

이전 답변 내용을 참고하여 고객지원실로 제품 본체와 어댑터를 입고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세여 ..

무선 기기를 여러게 붙이면  인터넷이 끊기는 문제로  질문 드렸는데 .. 기기자체의 문제일 가능성이 있다고   a/s센터로 부터 답변 받았습니다..

실지로 구입한지는  2년 까지는 안됬는데  어디시 구입 한지는  현재 알수 었습니다. 그래서 알려주신   시리얼번호 보니   100525 이런식으로 나가는데  

이게 제조연일 인가요 ???  

이경우 수리비가 얼나마 나올까요 ???   N6004 모델 입니다.

증상은   무선으로 여러기기 3대 이상이 접속 하면   인터넷이 끊깁니다...   공유기 까지는 ping이 정상   감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유상 수리시 예상 수리비
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선kt vdsl
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안녕하세요~ 한기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 제품 시리얼을 확인시 무상 A.S 기간은 만료된 제품이며 제품 점검을  통하여 수기 가능 유무를 확인하여야 정확한 유상 처리 금액이 책정 됨으로 입고전 유상 비용을 정확히 안내해 드릴수는 없는점 양해 부탁 드립니다. 이전 답변 내용을 참고하여 고객지원실로 제품 본체와 어댑터를 입고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세여 .. 무선 기기를 여러게 붙이면  인터넷이 끊기는 문제로  질문 드렸는데 .. 기기자체의 문제일 가능성이 있다고   a/s센터로 부터 답변 받았습니다.. 실지로 구입한지는  2년 까지는 안됬는데  어디시 구입 한지는  현재 알수 었습니다. 그래서 알려주신   시리얼번호 보니   100525 이런식으로 나가는데   이게 제조연일 인가요 ???   이경우 수리비가 얼나마 나올까요 ???   N6004 모델 입니다. 증상은   무선으로 여러기기 3대 이상이 접속 하면   인터넷이 끊깁니다...   공유기 까지는 ping이 정상   감사합니다.

[2013-01-28 08:27:53]
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