답변[re] 펌웨어 업데이트 오류

안녕하세요~ 권오익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트중 오류가 난 경우는 XP 컴퓨터에서 TFTP복구를 해보면 복구가 되는 경우도 있습니다. 아래 게시물을 참고하셔서 복구를 진행해보시고 그래도 안된다면 제품을 보내주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~! 입고시 보증기간 유무에 따라 배송비와 수리비 여부가 달라지며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >펌웨어 업데이트 도중에 오류가 났는지 LED가 깝빡이긴하는데 인터넷 연결이 안되네요 제품 택배로 보내면 되나요? 참고로 안내 페이지에 나온 TFTP로 연결하는 방법은 전송이 안되더라구요 감사합니다.