다시 문의합니다.

Question

현재 N604R 공유기를 사용 하고 있고 PC에 N300UA무선 랜카드를 장착하여 무선으로 인터넷을 이용하고 있습니다.

웹 서핑을 할때는 문제가 없지만 리그오브레전드라는 게임을 할때 스마트폰으로 wifi를 잡아서 사용 하면

게임의 핑이 불규칙하게 튀는 현상이 나타납니다.

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위와 같이 문의 하여 답변을 받았는 데 SSID는 이전 부터 중복되지 않은 것을 사용 중이였고

기존 WPAPSK/WPA2PSK , AES 보안 방식을 해당 링크와 같이 변경하니 스마트 폰에서는 와이파이가 잡혔지만 PC에서는 방식이 다르다며 신호 자체가 잡히지 않았습니다.

채널도 이전 부터 아무 공유기도 사용하고 있지 않는 채널을 사용 중이였습니다.

장치관리자에서 핑 튕김 방지 설정도 되어있는 상태입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이대현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

문의하신 부분이 N300UA를 무선으로 연결하고 온라인 게임을 사용중 스마트폰에서 무선으로 연결시
N300UA의 핑값에 문제가 발생한다면 스마트폰의 무선 인터넷 사용으로 발생할 수 있는 현상 입니다.

같은 공유기에서 무선랜카드와 스마트폰이 동시에 무선 인터넷을 사용하게되면 무선 기기의 데이터 사용량에 따라
다른 무선 기기에 영향이 있을수가 있으며 게임에서 핑값에 변동이 발생할 때 스마트폰에서 웹서핑 정도의 작업만을 하는지
유투브나 실시간 동영상등 무선 트래픽을 많이 발생 시키는 어플을 이용하는지 확인하여 고객님께서 게임 이용시에
무선 트래픽이 많이 발생하는 어플등을 사용하지 않도록 설명 후 사용해 주셔야 합니다.

감사합니다.

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현재 N604R 공유기를 사용 하고 있고 PC에 N300UA무선 랜카드를 장착하여 무선으로 인터넷을 이용하고 있습니다.