답변[re] WIFI환경에서 특정 도메인 접속 불량 현상

안녕하세요~ 송정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상의경우 일반적으로 공유기를 통한 특정 사이트 접속에 제한이 발생될경우 유선, 무선 별도로 구분되지 않아야 합니다. 즉 외부로 나갈때는 유선 이던 무선이던 공유 기의 wan포트를 통해 통신되기때문에 무선통신만 이와같은 증상이 발생되진 않아야 합니다. 우선 스마트폰외 별도의 무선 pc(무선랜pc나 노트북등)에서는 정상적으로 통신이 가능한지 확인해주시기 바라며 아래 방법으로 맥클론 설정을 통하여 외부ip변경을 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>N604S 제품 사용하는 중 이상증상이 있어 문의드립니다. 증상은 해당 공유기의 와이파이환경에서 특정 도메인으로 된 URL이 종종 연결이 안되는 현상이 발생합니다. 해당 도메인은 glas.kr 이구요. 매번 접근이 안되는건 아니고, 10번중 1번정도 연결이 안되고 timeout이나며, 한번 timeout 되면 약 1분간은 계속 해당 도메인에 접근이 안되는 현상이 발생합니다. 특이한건 이게 무선에서만 그렇고 유선에서는 정상적으로 접근이 가능합니다. 증상이 발생한건 꽤 되었는데 제 폰문제로 생각하고 있다가 최근에 다른 여러 디바이스로 테스트해도 같은 증상이 발견되어 문의드립니다. 테스트한 장비는 갤럭시노트1, 갤럭시S3, 넥서스7, 아이폰4, 아이팟터치 입니다. 모두 같은 증상이 발생하며, 한 디바이스에서 glas.kr로 접근 안되는게 확인되면 다른 디바이스에서 접근해도 마찬가지로 안되는게 확인되었습니다. (즉 한번 먹통되면 다같이 먹통되니 장비문제가 아닐거란 이야기입니다.) 와이파이 채널도 변경해보고 했지만 소용 없었습니다. DNS 문제인가 싶었는데, DHCP로 자동으로 받고 있고 유선과 동일한 DNS 이용중인거 확인했습니다. 무엇이 문제인지 답답하기만 하네요. 확인 부탁드립니다.