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답변[re] 무선인터넷 끊김 현상

2013.01.28조회 146

안녕하세요~ 한재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용처럼 정확한 비교를 위해 다른 무선 장비를 통하여 끊김현상이 동일하게 발생되는지 비교테스트를 진행하여 주시기로 하셨으며 기본적인 공유기설정 방법에 대하여 다시한번 설명드렸습니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>1. SSID는 고유값으로 설정하였고, 특수문자 없음
2. 암호설정 WPAPSK(ACS)
3. 채널 선택도 고객지원센터 요청대로 설정

=> TORRENT 다운로드 시 3번정도 끊김 현상 발생 (2G 동영상 다운로드 시)


질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 끊김 현상
이름고객지원실
제품명N704S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 한재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 정확한 비교를 위해 다른 무선 장비를 통하여 끊김현상이 동일하게 발생되는지 비교테스트를 진행하여 주시기로 하셨으며 기본적인 공유기설정 방법에 대하여 다시한번 설명드렸습니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>1. SSID는 고유값으로 설정하였고, 특수문자 없음 2. 암호설정 WPAPSK(ACS) 3. 채널 선택도 고객지원센터 요청대로 설정 => TORRENT 다운로드 시 3번정도 끊김 현상 발생 (2G 동영상 다운로드 시)

[2013-01-28 04:26:38]
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▼NAS2 트레이 불량
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