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답변[re] 맥에서 nas 폴더 생성

2013.01.28조회 282

안녕하세요~ 배재문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락드렸으나 통화되지 않아 글로 답변드립니다.

말씀하신 증상은 권한과 관련한 문제일 수 있습니다. 윈도우쪽에서는 새폴더가 생성이 되는데, 맥킨토시에서 접속할 때는 생성이 안된다면, 두 운영체제에서 로그인한 계정이 달라서일수 있습니다.

정확한 증상파악을 위해 NAS의 ipDISK 계정주소와 관리자계정, 비밀번호, 그리고 생성이 안되는 폴더의 정보를 비밀글로 남겨주시면, 당사에서 보유중인 맥킨토시에서 접속해보고 정확한 답변을 드릴 수 있습니다.

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감사합니다.   



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맥으로 nas에 접속하여 폴더를 하나 생성하려고 하는데 맥의 '새로운 폴더' 메뉴 자체가 활성화 되질 않습니다. 두 대의 맥에서 확인했고 모두 동일한 현상입니다. 윈도우로 접속하는 경우에는 이상이 없고요. 어떻게 해결할 수 있나요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 맥에서 nas 폴더 생성
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 배재문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락드렸으나 통화되지 않아 글로 답변드립니다. 말씀하신 증상은 권한과 관련한 문제일 수 있습니다. 윈도우쪽에서는 새폴더가 생성이 되는데, 맥킨토시에서 접속할 때는 생성이 안된다면, 두 운영체제에서 로그인한 계정이 달라서일수 있습니다. 정확한 증상파악을 위해 NAS의 ipDISK 계정주소와 관리자계정, 비밀번호, 그리고 생성이 안되는 폴더의 정보를 비밀글로 남겨주시면, 당사에서 보유중인 맥킨토시에서 접속해보고 정확한 답변을 드릴 수 있습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    > 맥으로 nas에 접속하여 폴더를 하나 생성하려고 하는데 맥의 '새로운 폴더' 메뉴 자체가 활성화 되질 않습니다. 두 대의 맥에서 확인했고 모두 동일한 현상입니다. 윈도우로 접속하는 경우에는 이상이 없고요. 어떻게 해결할 수 있나요? 감사합니다.

[2013-01-28 03:56:16]
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▲sg24001 전원 고장
▼무선 300메가비트 문제입니다.
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