답변[re] N604S wifi 관한 질문입니다.

안녕하세요~ 최동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N604S제품의 경우 전원만 연결하셨을 때 전원이 켜져있고 CPU는 점등하게되고 무선 LED는 켜져있는것이 정상입니다. 무선 LED가 꺼져있는 상태라면 제품의 이상일 가능성이 있는 부분이므로 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이번에 새로 N604S 구입했는데요. 휴대폰이 수리중이라 wifi기능을 아직 점검 못해 봤는데 문제는 wifi LED에 불이 안들어 온다는 겁니다. 다른건 다 불이 들어오는데 wifi만 카져있거든요. 이게 정상인가요? 온라인쇼핑몰에서 구입했기에 구매결정을 해야하는데 이 문제가 해결이 안되서 못하고 있네요. 제품 설명서에도 wifi에 관한건 나와있지 않구요.