답변[re] ddns서버등록에 실패했습니다.

안녕하세요~ 김영삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 백신과 방화벽처럼 인터넷 통신을 감지하는 프로그램이 아니라면, 공유기를 초기화 하고 다시한번 설정해보시기 바랍니다. 운영체제에 문제 때문에 설치가 정상적으로 안되어서 그럴 수 있으니, 다른 컴퓨터에서 같이 나오는지도 비교테스트도 필요합니다. 또한 ipTIME 공유기 상단에 ipTV나, 인터넷 전화기 용도의 공유기가 있는 경우는 외부ip주소가 확인이 안되어 ipDISK서비스를 사용할 수 없으미, 구성을 확인해보시고, 만약 그렇다면 ipTIME공유기를 외부 인터넷선이 최초로 연결되어 사용할 수 있게 해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >아이디도 바꿔보고 이것저것 해봤는데 등록이 안되네요 방화벽도 해제하고 백신도 사용안했는데도 안되네요 도움 요청합니다. . 감사합니다.