답변[re] N6004R 무선랜 사용중 속도 저하 반복

안녕하세요~ 조춘재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검해본 결과 기기의 무선증상이 의심되어 입고점검을 해보기로 했습니다. 아래 주소로 제품을 보내주시면 신속하게 점검 후 연락드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >안녕하세요 갤럭시 S3 을 구매하면서 802.11n 사용을 위해 최근 N6004R 을 구매하여 사용하고 있습니다. FTP로 집 안에 있는 NAS 에서 파일 다운로드시 무선랜 속도가 빠르다가 느리다가 해서, BenchBee 등 속도측정 툴을 이용해 속도 측정을 해보았더니, 사용중 무선랜 접속의 경우 WiFi 를 켜면 접속 당시에는 속도가 20-30Mbps 정도로 나오는데, 시간이 지나면 속도가 1-2Mbps 정도로 떨어져 버립니다. 다시 WiFi를 껐다 켜면 그제서야 속도가 정상적으로 나오고, 또 시간이 지나면 속도가 떨어지는게 반복이 됩니다. 속도측정 툴의 결과가 문제가 아니라 체감상 속도 저하가 현저해 집니다. 와이프가 사용중인 갤럭시 S3에서도 동일현상을 보이고 있으며, 채널변경, SSID 변경(현재 Hidden 으로 사용중) 등 다양한 방법을 시도해도 증상이 개선되지 않습니다. 802.11n 장비 외에 802.11g 로 인한 속도저하를 막기 위해 멀티 무선네트워크를 구성해 802.11n에서는 WPA2PSK / AES로 사용중이며, 네트워크 트래픽이 없고, 타 무선랜 장비 연결이 안되어 있어도 증상은 동일합니다. 속도가 느린게 문제가 아니라 빠르다가 느려지고 무선랜을 껐다 켜면 속도가 돌아오는 현상이 갤럭시 S3 두대에서 동일하게 발생하는 것이 문제인것 같습니다. ( 캡쳐에 표시부분이 테스트를 위해 WiFi 다시 끄고 켠 시점이며 그 외에도 자주 껐다 켜야함 ) 이러한 사항이 공유기 자체의 고장 문제인지 아니면 알려지지 않은 칩셋등의 호환 문제인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.