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답변[re] NAS가 공유기 접속이 되지 않습니다.

2013.01.25조회 223

안녕하세요~ 송원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 제품의 램프 동작상태로 확인시 부팅이 정상적으로 되지 않는것으로 판단 됩니다.

불편하시겠지만 하드를 제거하고 LAN선만 연결한 상태로 부팅시 레디 램프가 동일하게 꺼진다면 제품 불량으로 하드를 제거하고(배송중 파손위험 있습니다.) 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고해 주시기 바라며 하드 제거시 정상 동작할 경우 다른 하드를 장착하여 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>NAS101를 잘 사용하던 중 사용빈도 감소로 전원을 꺼두었다가 다시 연결하려고 하였더니

LAN에 접속되지 않습니다. (공유기, NAS) 리셋도 해 보았으나 잡히질 않습니다.

LED는 처음에는 Ready LED가 깜박거리다가 전원과 하드에만 불이 들어옵니다.

전원킬 때부터 LAN LED에는 불이 들어오지 않으며 공유기(iptime)의 관리설정에도 내부유선랜에 NAS가 보이지 않습니다.

USB 연결을 통해 컴퓨터와 직접 연결시에는 NAS 내부 하드 내용을 볼 수 있습니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS가 공유기 접속이 되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 송원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 제품의 램프 동작상태로 확인시 부팅이 정상적으로 되지 않는것으로 판단 됩니다. 불편하시겠지만 하드를 제거하고 LAN선만 연결한 상태로 부팅시 레디 램프가 동일하게 꺼진다면 제품 불량으로 하드를 제거하고(배송중 파손위험 있습니다.) 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고해 주시기 바라며 하드 제거시 정상 동작할 경우 다른 하드를 장착하여 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >NAS101를 잘 사용하던 중 사용빈도 감소로 전원을 꺼두었다가 다시 연결하려고 하였더니 LAN에 접속되지 않습니다. (공유기, NAS) 리셋도 해 보았으나 잡히질 않습니다. LED는 처음에는 Ready LED가 깜박거리다가 전원과 하드에만 불이 들어옵니다. 전원킬 때부터 LAN LED에는 불이 들어오지 않으며 공유기(iptime)의 관리설정에도 내부유선랜에 NAS가 보이지 않습니다. USB 연결을 통해 컴퓨터와 직접 연결시에는 NAS 내부 하드 내용을 볼 수 있습니다. 감사합니다.

[2013-01-25 03:29:47]
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▲전원 문제
▼동작이 안됩니다.
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