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답변[re] ip 자동할당 시 와이파이 문제

2013.01.24조회 230

안녕하세요~ 홍진배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 발생하기 어려운 증상으로 공유기는 연결된 무선장비가 스마트폰인지, 노트북인지, 기타 다른장비인지 구분하지 못합니다. 즉 연결요청만 있다면 ip를 할당해 주는 방식이며 해당 증상이 특정 휴대폰에서만 발생되는 부분인지 우선 확인하여 주시기 바랍니다.

다른 스마트폰이나 무선장비 연결시에는 특별한 문제가 발생되지 않는다면 공유기 동작과는 무관한 증상일 가능성이 높습니다. 해당스마트폰 제조사나 혹은 해당 환경에서 고객센터로 다시한번 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.




>컴퓨터2대 중 한대는 유선으로, 한대는 무선으로 사용중이며 문제 없이 동작합니다.

다만 스마트폰에서 와이파이, 자동으로 ip를 받고 인터넷에 접속하려 하면 공유기에 접속된 모든 장비의 인터넷이 끊어지고 재연결이 안됩니다.(재부팅까지...) (단, 스마트폰에 ip를 등록해서 사용하면 위와같은 문제가 발생되지 않습니다.)

이러한 현상이 발생되는 이유를 알고싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] ip 자동할당 시 와이파이 문제
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선SK
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안녕하세요~ 홍진배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 발생하기 어려운 증상으로 공유기는 연결된 무선장비가 스마트폰인지, 노트북인지, 기타 다른장비인지 구분하지 못합니다. 즉 연결요청만 있다면 ip를 할당해 주는 방식이며 해당 증상이 특정 휴대폰에서만 발생되는 부분인지 우선 확인하여 주시기 바랍니다. 다른 스마트폰이나 무선장비 연결시에는 특별한 문제가 발생되지 않는다면 공유기 동작과는 무관한 증상일 가능성이 높습니다. 해당스마트폰 제조사나 혹은 해당 환경에서 고객센터로 다시한번 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터2대 중 한대는 유선으로, 한대는 무선으로 사용중이며 문제 없이 동작합니다. 다만 스마트폰에서 와이파이, 자동으로 ip를 받고 인터넷에 접속하려 하면 공유기에 접속된 모든 장비의 인터넷이 끊어지고 재연결이 안됩니다.(재부팅까지...) (단, 스마트폰에 ip를 등록해서 사용하면 위와같은 문제가 발생되지 않습니다.) 이러한 현상이 발생되는 이유를 알고싶습니다.

[2013-01-24 07:54:18]
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