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답변[re] 와이파이가 연결은되는데 계속 검색중이라고뜨면서 아무것도안되요

2013.01.24조회 1,392

안녕하세요~ 정우철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상황입니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)

같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

마지막으로 유선pc를 껏을때 연결이 안되는경우 pc가 꺼지면서 모뎀,공유기등의 전원이 함께 꺼지면 이와같은 증상이 발생될수 있으며 모뎀, 공유기는 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.




>한 3달전에 iptimeN704M을 샀는대요 첨엔 안되서 친구한테 부탁햇더니 친구가 일단 해주긴해서 되니까 2달정도 잘쓰고있엇는대요 갑자기 와이파이가 연결은되는데 검색중이라고만계속떠서;; 어떻게해야되는지 모르겟어요 ㅠㅡㅠ 그리고 다른친구들은 컴퓨터꺼도 와이파이는 그대로던데 저희꺼는 컴퓨터끄면 와이파이도꺼지네여;;

질문

QnA
제  목[re] 와이파이가 연결은되는데 계속 검색중이라고뜨면서 아무것도안되요
이름고객지원실
제품명iptimeN704M
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정우철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상황입니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 마지막으로 유선pc를 껏을때 연결이 안되는경우 pc가 꺼지면서 모뎀,공유기등의 전원이 함께 꺼지면 이와같은 증상이 발생될수 있으며 모뎀, 공유기는 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>한 3달전에 iptimeN704M을 샀는대요 첨엔 안되서 친구한테 부탁햇더니 친구가 일단 해주긴해서 되니까 2달정도 잘쓰고있엇는대요 갑자기 와이파이가 연결은되는데 검색중이라고만계속떠서;; 어떻게해야되는지 모르겟어요 ㅠㅡㅠ 그리고 다른친구들은 컴퓨터꺼도 와이파이는 그대로던데 저희꺼는 컴퓨터끄면 와이파이도꺼지네여;;

[2013-01-24 05:13:49]
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