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답변[re] 연결 끊김 현상

2013.01.24조회 129

안녕하세요~ 강동천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분과 같이 P2P 사이트를 이용하여 데이터를 주고 받을 때 발생되는 증상이라면 제품의 문제로인해 나타나기 보다는 공유기에 다수의 커넥션이 생성되어 발생되는 문제일 가능성이있습니다. 방문 전 다음과같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 커넥션 설정을 변경하신뒤 이용해보시기 바랍니다.

관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 20%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>공유기 이용시 인터넷을 이용해 P2P사이트 이용 또는 대용량 파일을

전송 받을때 인터넷이 끊김 연결 현상이 반복되며 때에 따라서는

인터넷 오류로 공유기 전원 종료 후에 다시 전원을 켜야 인터넷이

정상적으로 접속할 수 있는 현상이 발생되고 있으며 케이블 문제일지 몰라서

케이블 변경도 해보았으며 리셋단추를 동해 모든 데이터를 초기화도 해보았지만

해결되지 않았습니다.

A/S센터 방문 또는 택배로 서비스를 신청해야 되나요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결 끊김 현상
이름고객지원실
제품명iptime n604r
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 강동천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분과 같이 P2P 사이트를 이용하여 데이터를 주고 받을 때 발생되는 증상이라면 제품의 문제로인해 나타나기 보다는 공유기에 다수의 커넥션이 생성되어 발생되는 문제일 가능성이있습니다. 방문 전 다음과같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 커넥션 설정을 변경하신뒤 이용해보시기 바랍니다. 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 20%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기 이용시 인터넷을 이용해 P2P사이트 이용 또는 대용량 파일을 전송 받을때 인터넷이 끊김 연결 현상이 반복되며 때에 따라서는 인터넷 오류로 공유기 전원 종료 후에 다시 전원을 켜야 인터넷이 정상적으로 접속할 수 있는 현상이 발생되고 있으며 케이블 문제일지 몰라서 케이블 변경도 해보았으며 리셋단추를 동해 모든 데이터를 초기화도 해보았지만 해결되지 않았습니다. A/S센터 방문 또는 택배로 서비스를 신청해야 되나요? 감사합니다.

[2013-01-24 04:49:00]
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