답변[re] 기술팀에게 문의를 다시 넣으라고 했는데..
안녕하세요~ 권보민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재된 휴대폰으로 연결되지 않아 일반 번호로 전화드려 문의하신 증상에 대한 상담을 도와 드렸습니다.
제품 사용환경에서는 공유기의 인터넷 연결 설정을 변경하였으나 증상이 동일하여 다른 인터넷 환경에서 공유기를 설치하여 제품 불량 유무를 확인해 주시기로 하였으며 정상 동작할 경우 인터넷 회선 업체의 모뎀을 변경하여 연결 상태를 점검해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>어디로 문의를 다시 넣어야하는건가요? 그리고 전화를 해주셨다고 하셨는데... 전화울리는걸 아직 못들었는데 머죠...
그리고 공유기 연결상태에서 문의를 주시라고하셨는데 공유기를 연결하고 이홈페이지는 접속은되나 게시물을 등록하기를 누루면 3~5분가량 그 게시물 쓰고있는 화면에서 있다가
Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없습니다.
위 내용처럼 저런 페이지만 뜨고 그냥 올려지지가 않아서 우선 공유기 뺀상태에서 게시물 등록했습니다.
감사합니다.
기재된 휴대폰으로 연결되지 않아 일반 번호로 전화드려 문의하신 증상에 대한 상담을 도와 드렸습니다.
제품 사용환경에서는 공유기의 인터넷 연결 설정을 변경하였으나 증상이 동일하여 다른 인터넷 환경에서 공유기를 설치하여 제품 불량 유무를 확인해 주시기로 하였으며 정상 동작할 경우 인터넷 회선 업체의 모뎀을 변경하여 연결 상태를 점검해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>어디로 문의를 다시 넣어야하는건가요? 그리고 전화를 해주셨다고 하셨는데... 전화울리는걸 아직 못들었는데 머죠...
그리고 공유기 연결상태에서 문의를 주시라고하셨는데 공유기를 연결하고 이홈페이지는 접속은되나 게시물을 등록하기를 누루면 3~5분가량 그 게시물 쓰고있는 화면에서 있다가
Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없습니다.
위 내용처럼 저런 페이지만 뜨고 그냥 올려지지가 않아서 우선 공유기 뺀상태에서 게시물 등록했습니다.
감사합니다.







































