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답변[re] 공유기 설정...

2013.01.22조회 61

안녕하세요~ 김원균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해주신 증상만으로 원인을 확인하기 어려운 상태입니다. 사용중 유무선이 끊어지는 증상이 나타나신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이고 CPU가 꺼져있거나 켜져있다면 공유기의 하드웨어적 문제일 가능성이 있습니다.

증상발생시 CPU가 정상적으로 동작이 되신다면 유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1에 접속을 하신 후 시스템 요약정보에서 인터넷 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다.

또한 내부 트래픽으로 인하여 해당 증상이 나타날 가능성이 있으며 이런 경우 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보에서 WAN포트를 통한 트래픽 확인이 가능하므로 고객님께서 해당 부분을 확인해 보시기 바랍니다.

허브의 경우 공유기 포트가 부족한경우 확장용으로 사용이 가능하며 고객님께서 유선으로 연결시 포트가 부족하지 않다면 굳이 사용을 하지 않으셔도 됩니다.


감사합니다.




>유무선 공유기를 쓰고 있는데
지금 6대의 컴퓨터가 있습니다.
통상적으로 쓰는 컴퓨터는 4~5대고요
3대는 유선이고 3대는 무선 인터넷을 사용 하고 있습니다. 그런데 한번씩 인터넷이 안되는 현상이 일어 납니다. 그리고 유선으로 연결된 컴퓨터만 안될때도 있고요 무슨 인터넷 설정에 문제가 있는건가요?? 아니면 너무 많이 끌어 써서 그런건가요??? 그러면 허브를 써야 하나요??

질문

QnA
제  목[re] 공유기 설정...
이름고객지원실
제품명N704S
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김원균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상만으로 원인을 확인하기 어려운 상태입니다. 사용중 유무선이 끊어지는 증상이 나타나신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이고 CPU가 꺼져있거나 켜져있다면 공유기의 하드웨어적 문제일 가능성이 있습니다. 증상발생시 CPU가 정상적으로 동작이 되신다면 유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1에 접속을 하신 후 시스템 요약정보에서 인터넷 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 내부 트래픽으로 인하여 해당 증상이 나타날 가능성이 있으며 이런 경우 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보에서 WAN포트를 통한 트래픽 확인이 가능하므로 고객님께서 해당 부분을 확인해 보시기 바랍니다. 허브의 경우 공유기 포트가 부족한경우 확장용으로 사용이 가능하며 고객님께서 유선으로 연결시 포트가 부족하지 않다면 굳이 사용을 하지 않으셔도 됩니다. 감사합니다.
>유무선 공유기를 쓰고 있는데 지금 6대의 컴퓨터가 있습니다. 통상적으로 쓰는 컴퓨터는 4~5대고요 3대는 유선이고 3대는 무선 인터넷을 사용 하고 있습니다. 그런데 한번씩 인터넷이 안되는 현상이 일어 납니다. 그리고 유선으로 연결된 컴퓨터만 안될때도 있고요 무슨 인터넷 설정에 문제가 있는건가요?? 아니면 너무 많이 끌어 써서 그런건가요??? 그러면 허브를 써야 하나요??

[2013-01-22 06:38:28]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
62990처리 완료공유기 설정...김**45
 ㄴ[re] 공유기 설정...고객지원실60
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