답변[re] 와이파이 신호는 핸드폰에서 잡히는데 신호만 잡히고 아무거도 안되네요.
안녕하세요~ 조성운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 말씀드린것 처럼 공유기를 초기화 하고 펌웨어 업데이트 이후, 네트워크 이름도 임의로 변경해서 접속해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>마트에서 구입한건데요,
공유기 설치후에 핸드폰에서 확인해보면 와이파이 신호는 3칸다 뜹니다. 그런데 인터넷이나 카톡같은거 해보면 아무것도 안됩니다. 공유기에 연결된 피시는 유선으로 작동이 잘되는데요, 제품이 불량인건지 제가 잘못한건지 모르겠네요 게시판 검색해서 채널도 돌려보고 초기화 시켜보고 다 했는데 안됩니다. 감사합니다.
연락드려 말씀드린것 처럼 공유기를 초기화 하고 펌웨어 업데이트 이후, 네트워크 이름도 임의로 변경해서 접속해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
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이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>마트에서 구입한건데요,
공유기 설치후에 핸드폰에서 확인해보면 와이파이 신호는 3칸다 뜹니다. 그런데 인터넷이나 카톡같은거 해보면 아무것도 안됩니다. 공유기에 연결된 피시는 유선으로 작동이 잘되는데요, 제품이 불량인건지 제가 잘못한건지 모르겠네요 게시판 검색해서 채널도 돌려보고 초기화 시켜보고 다 했는데 안됩니다. 감사합니다.







































