전원연결 문제

Question

안녕하세요
이마트 진접점에서 1달전쯤 구입해서 사용중인 제품인데
전원의 연결부위가 너무 헐거워서 자주빠집니다.
그래서 제품이용에 불편함이 많았지만 처음에는 귀찮아서
참고 써보려 했는데 요즘은 사람 손으로 계속 꾹 눌러주지 안으면
작동을 하지 않아 사용이 불가능합니다.
전원연결선을 교환 받고 싶습니다. 연락주세요

모델명은 ipTIME N604V 이고
제품코드는 2AQ00368 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양애리아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 불편하시겠지만 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후
초기 불량이 확인 될 경우 본체 또는 어댑터 무상 교환이 가능함으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 안녕하세요
이마트 진접점에서 1달전쯤 구입해서 사용중인 제품인데
전원의 연결부위가 너무 헐거워서 자주빠집니다.
그래서 제품이용에 불편함이 많았지만 처음에는 귀찮아서
참고 써보려 했는데 요즘은 사람 손으로 계속 꾹 눌러주지 안으면
작동을 하지 않아 사용이 불가능합니다.
전원연결선을 교환 받고 싶습니다. 연락주세요

모델명은 ipTIME N604V 이고
제품코드는 2AQ00368 입니다.
감사합니다.

전원연결 문제

답변