답변[re] N6004M 192.168.0.1 접속도 안되는 고장증세.

안녕하세요~ 아이피타임유저 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 WAN 포트 및 LAN 포트의 불량 증상으로 구매일을 확인하여 유, 무상 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 무선 공유기를 사용하고 있는데...잘 되던게 어제 저녁이후로 공유기가 먹통이 되어...밤새 이짓 저짓 다 해봐도...공유기 고장이라는 결론에 달했습니다. 일단...192.168.0.1 의 유선 접속 조차 불가입니다. 전원 켠후...리셋 버튼 10초간 눌러..CPU 불 3 번 들어오는거도 정상적으로 확인했으나 작동불가이며 와이파이로는 192.168.0.1 접속이 가능 하기에....가지고 있는 스마트 폰으로 접속하여 공장 초기화도 하였으나....유선상으로는 192.168.0.1 접속이 불가 상태 입니다. 또한 무선와이파이 상태도..안테나만 뜰분...실상 아이피를 받지 못하여 스마트폰으로 인터넷 사용도 안됩니다. 그러나 스마트 폰과 192.168.0.1 연결이 되는걸로 봐서 와이파이 쪽 문제는 아닌거 같고 공유기 Wan+ 유선 포트 간의 불량인거 같습니다. 펌웨어 강제 쓰기 tftp -i 192.168.0.1 파일명.bin 이거도 명령 프롬프트 상에서 해봤으나..타임 아웃 뜹니다. 혹시나 해서 오늘...출근 하여 사무실에 와서 어댑터도 묵혀 두었던 5V 2A 짜리 연결해 보았으나.. 역시작동 불가입니다.   제가 보기엔 빼도 박도 못하는 고장 같은데... 이거 그냥 AS 보내면 되는것인지요 ? 감사합니다.