답변[re] 와이파이 문의
안녕하세요~ 노희필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 스크린 샷으로 보아 ap기능을 사용중인 상태로 보이며 아이콘자체가 활성화 안되어 있는 상황으로 보입니다. 즉 pc에서 랜카드 자체가 인식되지 않는 상황으로 해당pc에서만 이와같은 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
다른pc에 해당 랜카드를 연결하여 (최신드라이버 설치) 재부팅시 정상적으로 인식이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 일반적으로 인식불량의 경우 제품 자체의 이상일 가능성이 높지만 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 랜카드 오류보다 해당pc의 프로그램 오류로 인한 증상일 가능성이 높아보이며 usb포트를 변경하여 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>n150u ?? 인가를 이용하는 이용자인데요
처음에 인스톨을 하면 되는데
부팅만 했다하면
첨부파일처럼 안됩니다
그래서 다시 인스톨을 하면 또 되는데
부팅하면 안되고...
왜그럴까요
남겨주신 스크린 샷으로 보아 ap기능을 사용중인 상태로 보이며 아이콘자체가 활성화 안되어 있는 상황으로 보입니다. 즉 pc에서 랜카드 자체가 인식되지 않는 상황으로 해당pc에서만 이와같은 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
다른pc에 해당 랜카드를 연결하여 (최신드라이버 설치) 재부팅시 정상적으로 인식이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 일반적으로 인식불량의 경우 제품 자체의 이상일 가능성이 높지만 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 랜카드 오류보다 해당pc의 프로그램 오류로 인한 증상일 가능성이 높아보이며 usb포트를 변경하여 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>n150u ?? 인가를 이용하는 이용자인데요
처음에 인스톨을 하면 되는데
부팅만 했다하면
첨부파일처럼 안됩니다
그래서 다시 인스톨을 하면 또 되는데
부팅하면 안되고...
왜그럴까요







































