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답변[re] n904v 교체 후 같은 증상 문의

2013.01.22조회 165

안녕하세요~ 김인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

먼저 사용에 불편을 드린점 죄송합니다.
고객님께서 첨부된 베타펌웨어로 업그레이드를 하시고 원격관리 포트를 설정하신 후 말씀하신 증상이 나타나셨을때 게시판 또는 1544-8695로 문의주시면 확인해 드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>안녕하세요.

얼마전 공유기 먹통증상으로 제품을 교체 받았는데요.

또 같은 증상이 발생합니다.
PC로 인터넷을 사용 중 인터넷이 안되거나 잘되더라도 다음날 PC를 할때 인터넷이 안됩니다. 공유기를 보면 CPU 램프는 2~3초 간격으로 깜빡거리며 2.4G, 5G 램프도 깜빡깜빡 거리며 다른곳은 불도 안들어옵니다.

당연히 전처럼 전원을 분리 후 다시 연결하면 또 됩니다.

기존에 사용하던 n604M을 연결하면 아무런 증상이 없습니다. 이게 단순히 설정 문제 일까요?

디자인, 성능, 가격 모두 만족하여 믿고 구입했는데 실망이네요..

첨부파일

질문

QnA
제  목[re] n904v 교체 후 같은 증상 문의
이름고객지원실
제품명n904v
인터넷 회선씨브이넷(광랜)
첨부파일 #1n904v_kr_8_472.bin
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안녕하세요~ 김인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 먼저 사용에 불편을 드린점 죄송합니다. 고객님께서 첨부된 베타펌웨어로 업그레이드를 하시고 원격관리 포트를 설정하신 후 말씀하신 증상이 나타나셨을때 게시판 또는 1544-8695로 문의주시면 확인해 드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 얼마전 공유기 먹통증상으로 제품을 교체 받았는데요. 또 같은 증상이 발생합니다. PC로 인터넷을 사용 중 인터넷이 안되거나 잘되더라도 다음날 PC를 할때 인터넷이 안됩니다. 공유기를 보면 CPU 램프는 2~3초 간격으로 깜빡거리며 2.4G, 5G 램프도 깜빡깜빡 거리며 다른곳은 불도 안들어옵니다. 당연히 전처럼 전원을 분리 후 다시 연결하면 또 됩니다. 기존에 사용하던 n604M을 연결하면 아무런 증상이 없습니다. 이게 단순히 설정 문제 일까요? 디자인, 성능, 가격 모두 만족하여 믿고 구입했는데 실망이네요..

[2013-01-22 00:49:08]
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