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답변[re] N500U OSX 10.8 지원 관련

2013.01.21조회 47

안녕하세요~ 김진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객센터에서 맥북 테스트 확인결과 문제없이 정상적으로 동작이 확인되었습니다. 일반적으로 제품 불량의경우 재부팅증상이 발생되진 않는 부분으로 랜카드 둘다 동일한 증상이 발생된다면 다른 맥pc에서 비교테스트를 진행해보거나 혹은 일반windows pc 또한 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요
지난번에 한번 칩셋 관련해서 문의 드렸던 사람 입니다.

알려주신 내용 바탕으로 파일 찾아서 설치 해보긴 했는데, 사용 중 계속 재부팅 현상이 발생하여 사용이 매우 어렵습니다...

관련하여 직접 해결책을 제시해 주셨으면 합니다.

맥 드라이버 지원 되는걸로 알고 2대 구입했는데 매우 난처한 상황이네요.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N500U OSX 10.8 지원 관련
이름고객지원실
제품명N500U
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객센터에서 맥북 테스트 확인결과 문제없이 정상적으로 동작이 확인되었습니다. 일반적으로 제품 불량의경우 재부팅증상이 발생되진 않는 부분으로 랜카드 둘다 동일한 증상이 발생된다면 다른 맥pc에서 비교테스트를 진행해보거나 혹은 일반windows pc 또한 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 지난번에 한번 칩셋 관련해서 문의 드렸던 사람 입니다. 알려주신 내용 바탕으로 파일 찾아서 설치 해보긴 했는데, 사용 중 계속 재부팅 현상이 발생하여 사용이 매우 어렵습니다... 관련하여 직접 해결책을 제시해 주셨으면 합니다. 맥 드라이버 지원 되는걸로 알고 2대 구입했는데 매우 난처한 상황이네요. 감사합니다.

[2013-01-21 09:11:28]
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