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답변[re] N604M사용자입니다.

2013.01.21조회 649

안녕하세요~ 원대연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 네트워크 이름 중복으로 나오는 증상으로 보이며, 공유기의 펌웨어 업데이트 후 무선 네트워크 이름 변경해서 사용해보시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>와이파이는 빵빵터지고 연결도 되고 하는데 인터넷이 안되네요. 그러니까 표시는 연결됐다! 그러는데 실상 써먹으려하면 안된다 이겁니다. 이해 되십니까? 컴퓨터공유기로도 사용하고 있었는데 됐다가 안됐다가 하구요 그래서 뽑아놓고 그냥 다이렉트로 갖다 전화선 꽉 박아놓고 사용하고 있습니다. 이증상으로 인해 A/S한다면 비용은 얼마나 들까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N604M사용자입니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선케이티통신
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안녕하세요~ 원대연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 네트워크 이름 중복으로 나오는 증상으로 보이며, 공유기의 펌웨어 업데이트 후 무선 네트워크 이름 변경해서 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >와이파이는 빵빵터지고 연결도 되고 하는데 인터넷이 안되네요. 그러니까 표시는 연결됐다! 그러는데 실상 써먹으려하면 안된다 이겁니다. 이해 되십니까? 컴퓨터공유기로도 사용하고 있었는데 됐다가 안됐다가 하구요 그래서 뽑아놓고 그냥 다이렉트로 갖다 전화선 꽉 박아놓고 사용하고 있습니다. 이증상으로 인해 A/S한다면 비용은 얼마나 들까요? 감사합니다.

[2013-01-21 08:44:19]
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