답변[re] iptime n300ua 무선랜카드를 구입했는데요

안녕하세요~ 김준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 랜카드가 정상적으로 인식이 안되 나타날 가능성이 있는 부분이므로 다른 PC에 연결을 하신 후 랜카드의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 오늘 iptime n300ua 무선랜카드를 구입했습니다. 그리고,, 제 노트북에는 cd를 사용 못해서,, 여기 홈페이지에서 cd 대신하는 파일도 받았습니다. 그런다음 n300ua 무선랜카드를 꽂고, 소프트웨어설치가 뜨길래,, 이제 설치를 시작하는데,,, 컴퓨터 자체내에서.. 이 무선랜카드 n300ua를 사용할 수 없다고 뜹니다. 이거 어떻게 해야하는 건가요???? (제 노트북은 삼성 NT350U2B-A56B 입니다. 이 홈페이지에서 CD대신 다운 받는 파일도 다운 받아서 실행하고 다 해봤는데도 소프트웨어 설치 자체가 안되는데,,, 어떻게 해야하나요???