답변[re] NAS101 samba 및 관리페이지 접속안됨

안녕하세요~ 김호남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상황으로 단순 시스템 오류인지 사용중 NAS제품이 멈춤증상인지에 따라확인이 필요합니다. 정확한 환경파악을 위해 해당증상 발생시 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 20일에서 30일에 한번씩  접속이 안됩니다. 그러나 재부팅 후에는  정상적으로 동작을하며 192.168.0.243의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64 192.168.0.243의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64 192.168.0.243의 응답: 바이트=32 시간<1ms TTL=64 핑은 잘가고 있으나   ftp , 삼바 및 list 페이지 등 .. 접속이 안됩니다. 아래는 파일질라로  접속했을경우 나타나는 에러 내용입니다. ftp : ECONNREFUSED - Connection refused by serve     확인 요청드립니다. 감사합니다.