iptv시청시 질문드립니다.

안녕하세요. 현재 LG U+의 iptv를 시청하고 있습니다. LG에서 제공하는 기존 공유기는 제거하고 n704a를 이용해서 멀티캐스트포워드(IGMP) 사용중입니다. 그런데 tv시청시 종종 화면 깨짐이나 멈추는 증상이 있습니다. (공유기 전원을 껐다 켜면 다시 정상 작동 됩니다.) lg측 a/s기사님한테 셋탑과 공유기의 호환성 문제인지 문의하니, 그건 아니고 공유기가 멀티캐스트를 제대로 해주지 못해서 문제가 있다. 공유기가 불량이다. 라고 말씀하시는데요. 공유기의 문제인지요? 아니면 다른 설정을 해야하는지요? 호환성 등의 다른 문제인지 궁금합니다. (펌웨어는 최신버젼입니다)