인터넷 연결 이상

Question

OS:win7
홈페이지에서 펌웨어 업그레이드 마침

증상 : 인터넷 LAN케이블을 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 문제없이 진행됨
유무선 공유기를 연결하면 인터넷 연결 속도가 상당히 느려지면서, 그나마 "DNS....." 뭐라고 하면 연결이 않되는 경우가 많아 지다가 조금 지나만 인터넷 연결이 아예 않됨

유무선 공유기 H/W reset 해도 증상 같음
유무선 공유기 IP를 192.168.0.1 -> 192.168.200.1 등으로 변경해도 증상 같음
유무선 공유기 copnfiguration에서 DNS서버를 KT/SK/U+ 3사로 모두 변경해도 증상 같음

어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송준걸 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인결과 사용환경의 인터넷 회선은 건물에서 제공되는 사설 환경으로 해당 환경에서 맞게
공유기의 인터넷 연결 설정을 진행 후 사용하는 방법을 안내해 드렸습니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면
CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법

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홈페이지에서 펌웨어 업그레이드 마침

증상 : 인터넷 LAN케이블을 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 문제없이 진행됨
유무선 공유기를 연결하면 인터넷 연결 속도가 상당히 느려지면서, 그나마 "DNS....." 뭐라고 하면 연결이 않되는 경우가 많아 지다가 조금 지나만 인터넷 연결이 아예 않됨

유무선 공유기 H/W reset 해도 증상 같음
유무선 공유기 IP를 192.168.0.1 - 192.168.200.1 등으로 변경해도 증상 같음
유무선 공유기 copnfiguration에서 DNS서버를 KT/SK/U+ 3사로 모두 변경해도 증상 같음

어떻게 해야 하나요?

감사합니다.

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