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답변[re] N904 이상증상 관련

2013.01.21조회 171

안녕하세요~ 장희태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 설정파일에 특이사항은 없는 것으로 확인 되었으며 문의하신 무선 속도 및 5Ghz 무선 연결 상태의 경우 스마트폰 모델에 따른 무선 속도 차이일 가능성과 특정 스마트폰 무선랜카드의 5Ghz 무선 오동작일 가능성이 있습니다.

2.4Ghz 무선 속도의 경우 스마트폰의 무선랜, 하드웨어 차이에 따라 많은 차이가 발생할수 있으며,   두기기 모두 5Ghz 무선 인터넷을 사용시 동시에 끊김 증상이 발생할 경우 공유기 5Ghz 무선 동작에 특이사항 일수 있으나 특정 무선기기에서만 5Ghz의 무선 동작에 문제가 발생한다면 다른 노트북이나 스마트폰을 공유기에 3~4M정도에 위치하여 2.4 Ghz, 5Ghz 무선 연결 상태 및 끊김을 비교하여 제품 이상 동작, 특정 무선 기기 오동작을 확인해 주시기 바랍니다.

사용중 몇번씩 끊김 증상의 경우 첨부해 드린 베타 펌웨어로 수동 업데이트시 끊김 증상이 해결될수 있으니 펌웨어를 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>N904를 얼마전에 구매하여 사용중입니다...

베가r3와 옵티머스 태그 같은 위치(공유기 바로 옆), 같은설정(5GHZ)

벤치비어플로 측정시 속도차이가 크고...

(옵태그 33메가, r3 83메가)... 동시에 한거 아닙니다...옵태그 끝나고 바로 r3 측정

그리고 r3는 유독 5GHZ 인터넷이 거의안됨 2.4GHZ로 바꾸면 잘됨

옵티머스태그는 2g 및 5g 이용에 지장없음

그리고 공유기 자체 인터넷 연결도 자주 끊어지는 편입니다..하루에 몇번씩..

어떻게 해야하죠?? 앞전에 문의글을 보니 n904의 고질적문제 같은디요..

참고로 사진과 콘피그 파일 송부하여 드림
감사합니다.

첨부파일

질문

QnA
제  목[re] N904 이상증상 관련
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선LG U+ 광랜
첨부파일 #1n904_kr_8_47.bin
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안녕하세요~ 장희태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 설정파일에 특이사항은 없는 것으로 확인 되었으며 문의하신 무선 속도 및 5Ghz 무선 연결 상태의 경우 스마트폰 모델에 따른 무선 속도 차이일 가능성과 특정 스마트폰 무선랜카드의 5Ghz 무선 오동작일 가능성이 있습니다. 2.4Ghz 무선 속도의 경우 스마트폰의 무선랜, 하드웨어 차이에 따라 많은 차이가 발생할수 있으며,   두기기 모두 5Ghz 무선 인터넷을 사용시 동시에 끊김 증상이 발생할 경우 공유기 5Ghz 무선 동작에 특이사항 일수 있으나 특정 무선기기에서만 5Ghz의 무선 동작에 문제가 발생한다면 다른 노트북이나 스마트폰을 공유기에 3~4M정도에 위치하여 2.4 Ghz, 5Ghz 무선 연결 상태 및 끊김을 비교하여 제품 이상 동작, 특정 무선 기기 오동작을 확인해 주시기 바랍니다. 사용중 몇번씩 끊김 증상의 경우 첨부해 드린 베타 펌웨어로 수동 업데이트시 끊김 증상이 해결될수 있으니 펌웨어를 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 감사합니다.    >N904를 얼마전에 구매하여 사용중입니다... 베가r3와 옵티머스 태그 같은 위치(공유기 바로 옆), 같은설정(5GHZ) 벤치비어플로 측정시 속도차이가 크고... (옵태그 33메가, r3 83메가)... 동시에 한거 아닙니다...옵태그 끝나고 바로 r3 측정 그리고 r3는 유독 5GHZ 인터넷이 거의안됨 2.4GHZ로 바꾸면 잘됨 옵티머스태그는 2g 및 5g 이용에 지장없음 그리고 공유기 자체 인터넷 연결도 자주 끊어지는 편입니다..하루에 몇번씩.. 어떻게 해야하죠?? 앞전에 문의글을 보니 n904의 고질적문제 같은디요.. 참고로 사진과 콘피그 파일 송부하여 드림 감사합니다.

[2013-01-21 00:59:19]
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▲AS후 문제
▼무선 연결 장애 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
62455처리 완료N904 이상증상 관련장**101
 ㄴ[re] N904 이상증상 관련고객지원실170
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