답변[re] N640R wifi문제

안녕하세요~ 이환주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 스마트폰 WiFi 연결시 속도저하문제의 경우 정확한 문제파악을 위해 동일한 위치에서 사용중인 노트북을 통해 비교테스트를 진행해보시는 방법이 있습니다. 만약 노트북을 통한 인터넷속도측정시 정상 속도로 측정되신다면 사용중인 스마트폰상에 문제로 볼수 있지만 노트북에서도 동일문제가 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 기본설정상태에서 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 추가로 문의해주신 펌웨어 업그레이드 이후 속도저하 문제의 경우 공유기와 연결된 특정단말에서 지속적인 컨넥션이 발생되는 경우 해당 데이터가 누적되어 발생되는 경우가 있으며 이러한 문제 발생시 공유기 웹설정화면 http://192.168.0.1에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보탭에서 현재 누적된 컨넥션량을 먼저 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 공유기 산지는 2년정도 된거같고 데스크톱 유선에 노트북 무선으로 해서 쓰고 있습니다. 유선이야 문제없고 노트북도 그냥저냥 무난하게 쓰고 있는데..... 어제 스마트폰으로 바꾸고 아직 개통 안된 상태에서 집에서 wifi잡아보기로 했습니다. 잡히기는 잡히더군요. 그런데 와이파이 고를때부터 상태가 안좋아보이더니 속도가 아주 안나옵니다. 스마트폰 펌웨어 받는거 있길래 해봤는데 속도가 빨라봐야 50k정도고 그것조차 안나와서 1k나 그 아래로 떨어지고 자꾸 끊어지고 거의 인터넷 불가능한 상태입니다. 공유기 근처로 가서 해도 마찬가지입니다. 공유기가 옆으로 놓여져 있어선가요? 그렇다해도 가까이 갔는데도 이러니 너무 이상하네요. 검색으로 해결하려고 해도 저처럼 상태 심각한 경우는 안보이네요. 공유기 펌웨어는 당연 최신, 공유기 이름은 따로 지정되어 있어서 다른집 공유기랑 안겹치고요.... 어떻게 해결을 봐야할까요? 그리고 질문2 인터넷을 한동안(몇달?) 쓰다가 간만에 펌웨어 업데이트를 해서 잠시 인터넷이 끊어졌다가 연결되거나 뭔가의 이유로 공유기의 어탭터를 뺐다끼거나하고나면 인터넷이 굉장히 빠릅니다. 이건 공유기가 쓸수록 속도가 떨어진다는 건가요? 모르고 쓰면 그냥 그런가한데 간만에 한번 끊어주면 속도가 회복되는건가 쾌적해지네요. 궁금합니다. 감사합니다.