랜카드가 문제가 있습니다

잘사용하다가 갑자기 안되네요 공유기문제인줄 알고 공유기 초기화도 해보도 랜카드 바꿔서도 해봤는데 랜카드 바꾸니깐 잘되요 에이에스 보내겠습니다 사용한지일년 됬구요 선불로 대한통운으로 보내면 되나요??