답변[re] s패드에선 와이파이가 범위내에 없음 으로 나옵니다

안녕하세요~ 이용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 네트워크 이름이 고객님 성함으로 되어있다면 한글로 설정이 되어있는 상태이고 검색이 안되는 장비가 나타날 수 있습니다. 고객님께서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번사이의 최적의 채널로 설정하시면 정상적인 사용이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>기존 604s 사용자 인대요 핸드폰이나 노트북등 전부 와이파이 무선 인터넷등이 잘대는대 오늘 s패드를 구하게 되서 쓸려고 와이파이에 접속해보니 와이파이가 뜨긴하는데 저희 집쪽 와이파이가 [이용주]<-- 와이파이 이름 "범위내에 없음" 으로 나옵니다 [다른쪽 우리집꺼말고 와이파이가 뜨는대 두줄이고 lg  kt 기타 다른 통신사쪽 와이파이는 뜨는군요 보안설정 되어있구요 우리집 아이피 타임만 안대는군요] 계속 비번도 맞춰주고 인터넷에 여러가지 실행방법등을 해봤는대도 안돼는 군요 방법이 있는지 알려주셨으면 합니다 펌웨어도 최신버전입니다 제품은 "수박씨 닷컴" 이라고  행사용 s-패드 고 오늘 받았습니다 답변주시면 감사하겠습니다