답변[re] 무선네크워크 연결이 안되네요..
안녕하세요~ 최영임 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
외부에 계셔서 파악이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>컴이라고는 기본적인것만 하고 살아서.... 도움 부탁드려요.. 설치마법사 다운로드하여 사용설명서에 나와있는대로 비번까지 모두 설정은 하였습니다. 무선네크워크 설정하기 위해 네트워크 환경에서 속성 클릭후 사용가능한 네트워크 확인하기 위해 사용설명서대로 하였으나 로컬영역만 확인되고 사용가능한 무선네크워크 항목은 찾아볼수가 없네요... 사용설명서대로 몇번을 다시 설정을 해보았으나 똑같네요,,
감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
외부에 계셔서 파악이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>컴이라고는 기본적인것만 하고 살아서.... 도움 부탁드려요.. 설치마법사 다운로드하여 사용설명서에 나와있는대로 비번까지 모두 설정은 하였습니다. 무선네크워크 설정하기 위해 네트워크 환경에서 속성 클릭후 사용가능한 네트워크 확인하기 위해 사용설명서대로 하였으나 로컬영역만 확인되고 사용가능한 무선네크워크 항목은 찾아볼수가 없네요... 사용설명서대로 몇번을 다시 설정을 해보았으나 똑같네요,,
감사합니다.







































