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답변[re] n604s 와이파이 속도가 갑자기 안나옵니다

2013.01.18조회 812

안녕하세요~ 남도형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

현재 최신버전으로 업데이트된 상태에서 아래 방법으로 ssid 와 채널변경을 통하여 재설정을 우선적으로 진행하여 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 랜카드, 스마트폰등 모든 무선장비가 동일하게 저하가 발생된다면 제품불량이 의심되는 상황이며 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>n604s 공유기로 와이파이를 사용하고 있었는데

어느순간부터 속도가 줄어들기 시작하더니 지금은 아예 인터넷이 불가능하 정도로 속도가 안나옵니다

스마트폰은 물론 데스크탑도 n150ua로 와이파이연결해서 잘 하고있었는데 속도가 개판이네요

도저히 실사용이 불가능할 정도입니다

와이파이 하려고 산건데 와이파이가 안되니 환장하겠네요ㅡㅡ^

펌웨어도 꼬박꼬박 최신으로 받고있구요

공유기에 다이렉트로 연결하면 속도는 정상적으로 다시 나오는데 와이파이가 안됩니다

공유기 초기화도 해봤는데 역시 와이파이가 안터집니다

어찌해야하나요

질문

QnA
제  목[re] n604s 와이파이 속도가 갑자기 안나옵니다
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 남도형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 최신버전으로 업데이트된 상태에서 아래 방법으로 ssid 와 채널변경을 통하여 재설정을 우선적으로 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 랜카드, 스마트폰등 모든 무선장비가 동일하게 저하가 발생된다면 제품불량이 의심되는 상황이며 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604s 공유기로 와이파이를 사용하고 있었는데 어느순간부터 속도가 줄어들기 시작하더니 지금은 아예 인터넷이 불가능하 정도로 속도가 안나옵니다 스마트폰은 물론 데스크탑도 n150ua로 와이파이연결해서 잘 하고있었는데 속도가 개판이네요 도저히 실사용이 불가능할 정도입니다 와이파이 하려고 산건데 와이파이가 안되니 환장하겠네요ㅡㅡ^ 펌웨어도 꼬박꼬박 최신으로 받고있구요 공유기에 다이렉트로 연결하면 속도는 정상적으로 다시 나오는데 와이파이가 안됩니다 공유기 초기화도 해봤는데 역시 와이파이가 안터집니다 어찌해야하나요

[2013-01-18 03:37:37]
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▲N604R 공유기 입고하려고 합니다.
▼와이파이가 접속이안됨
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