답변[re] n604s 가 갑자기 불통이네요...

안녕하세요~ 강선모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 공유기의 CPU 램프가 계속 켜있다면 정상 동자하지 않는 부분으로 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어 복구를 진행 후 CPU 램프가 정상 동작하며 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법을 진행하였으나 실패한 경우 제품 불량임으로 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >N604S를 2012년도 11월31일 구매하여 사용하고 있는데요.. 지금까지 잘 되다가 어제부터 갑자기 안되 제품을 보았더니 cpu에 불이 계속 켜있고 깜박이지를 않더라구요.. 그래서 리셋버튼을 눌러보았으나 아무런 반응이 없고네요... 그래서 결국은 와이파이를 포기하고 1,2포트에 인터넷원선과 컴퓨터선을 꼽아 사용하니 인터넷은 됩니다.. a/s를 보내야 하는지요? 답변바랍니다. 참고로 컴퓨터에서 iptime제품에 들어가지지도 않네요... 감사합니다.