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답변[re] KT icod 지원 펌웨어 업데이트 계획은 있나요?

2013.01.18조회 187

안녕하세요~ 이준표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

당사 유무선 공유기는 IPTV용 제품이 아닌 일반적인 공유기 제품입니다. 공유기에서 멀티캐스트 포워드 설정을 하는 경우 실시간 TV는 가능하지만 말씀해주신 서비스의 경우 통신 회사 및 셋탑 종류에 따라 달라질 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.



감사합니다.




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현재는 skylife 셋톱 하단에 공유기 두고 사용하고 있습니다.

공유기 하단에 두면 ICOD VOD시청이 불가한 형태인데, 해당 부분 지원이 가능한 펌웨어 업그레이드 계획이 있는지 문의 드립니다.

기술적으로 불가하다면 지원공유기로 변경을 할까 해서요..

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] KT icod 지원 펌웨어 업데이트 계획은 있나요?
이름고객지원실
제품명n5004
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 이준표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 당사 유무선 공유기는 IPTV용 제품이 아닌 일반적인 공유기 제품입니다. 공유기에서 멀티캐스트 포워드 설정을 하는 경우 실시간 TV는 가능하지만 말씀해주신 서비스의 경우 통신 회사 및 셋탑 종류에 따라 달라질 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 현재는 skylife 셋톱 하단에 공유기 두고 사용하고 있습니다. 공유기 하단에 두면 ICOD VOD시청이 불가한 형태인데, 해당 부분 지원이 가능한 펌웨어 업그레이드 계획이 있는지 문의 드립니다. 기술적으로 불가하다면 지원공유기로 변경을 할까 해서요.. 답변 부탁드립니다.

[2013-01-18 01:05:15]
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