답변[re] PC Format후 NAS 도우미 실행이 안됩니다.

안녕하세요~ 이상복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 도우미의 경우 설치를 도와드리기 위해 제작된 프로그램으로 해당 프로그램의 오류이거나 동작시키는 컴퓨터의 무선랜카드가 활성화 되어 발생되는 증상으로 보여집니다. 다음과 같이 무선 랜카드를 비활성화 후 다시한번 도우미를 진행해보시거나 공유기 설정화면 192.168.0.1로 접속하신뒤 왼쪽 밑 돋보기 모양의 아이콘을 누르시어 검색되는 NAS를 확인하신뒤 연결버튼을 통해 NAS의 설정화면에 접속 후 원하시는 설정을 진행해주시기 바랍니다. 랜카드 비활성화 방법 제어판 > 네트워크 상태 및 작업보기 > 네트워크 공유센터 > 네트워크 연결관리 > 무선네트워크 연결 우클릭 후 "사용안함" 감사합니다.    >안녕하세요.. 현재 Iptime 704M 과 NAS-II 조합으로 사용중입니다. 기존 NAS 도우미를 실행해서 설정하고 잘 사용했는데.. Progam을 설치했던 Main PC에 NAS-II관련 도우미 프로그램 설치하고 실행하려고 하니까 Hang 되는 것 같습니다. 사용하는 OS는 Win7 64bit입니다. 프로그램상의 문제인지..  Windows 설정에 문제인지 모르겠네요.. 기존 사용하던 환경에서 윈도우만 다시 깔았을 뿐인데.. 아무것도 못하네요.. 704M의 도우미 프로그램도 마찬가지로 먹통입니다. 어떤게 문제인지?? 704M과 NAS-II의 펌웨어 업데이트 방법도 설명해 주셨으면 합니다. 첨부자료를 보내주셔도 좋구요.. 이에 대해서 확인 좀 부탁드릴께요. 감사합니다. 감사합니다.