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답변[re] wan 포트점멸이 안되요

2013.01.17조회 191

안녕하세요~ 송주한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
공유기 이상유무를 다음과 같이 확인해주시기 바랍니다. 하나의 랜선으로 공유기의 1번포트와 2번 포트를 연결하면, 1,2번 포트에 불이 들어옵니다.

이러한 형태로 1번 포트와 WAN 포트를 연결하셔서 불이 들어오는지 확인해주시기 바랍니다. 이와 같이 연결하셔도 불이 안들어온다면 기기상의 불량임으로 제품을 당사로 보내주셔야 하며, 정상적으로 불이 들어올 경우 한번 더 문의 부탁드립니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>원래 다른곳에서 사용하던 공유기를 가지고 왓습니다 물론 사용중이던 거구요

선에는 문제가 없습니다. 모뎀에서 직접 컴으로 연결하면 인터넷이 되니까요 그런데 모뎀에서 공유기로 연결을 하면 (wan포트에) 위에 연결됫다는 점멸이 되야 하는걸로 알고있는데 불이 켜지지 않아요

설치도우미를 이용해 해봐도 wan포트에 연결이 안되엇다는 말만 뜨고

제가 연결할수 있는 방법이 뭐가 있을까요?

윈도우는 xp 공유기는  n104t 사용하고 있습니다.

모뎀이나 공유기 사진이 필요하시면 말해주시면 다시 글써서 올려드릴께요 도와주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] wan 포트점멸이 안되요
이름고객지원실
제품명n104t
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 송주한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기 이상유무를 다음과 같이 확인해주시기 바랍니다. 하나의 랜선으로 공유기의 1번포트와 2번 포트를 연결하면, 1,2번 포트에 불이 들어옵니다. 이러한 형태로 1번 포트와 WAN 포트를 연결하셔서 불이 들어오는지 확인해주시기 바랍니다. 이와 같이 연결하셔도 불이 안들어온다면 기기상의 불량임으로 제품을 당사로 보내주셔야 하며, 정상적으로 불이 들어올 경우 한번 더 문의 부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >원래 다른곳에서 사용하던 공유기를 가지고 왓습니다 물론 사용중이던 거구요 선에는 문제가 없습니다. 모뎀에서 직접 컴으로 연결하면 인터넷이 되니까요 그런데 모뎀에서 공유기로 연결을 하면 (wan포트에) 위에 연결됫다는 점멸이 되야 하는걸로 알고있는데 불이 켜지지 않아요 설치도우미를 이용해 해봐도 wan포트에 연결이 안되엇다는 말만 뜨고 제가 연결할수 있는 방법이 뭐가 있을까요? 윈도우는 xp 공유기는  n104t 사용하고 있습니다. 모뎀이나 공유기 사진이 필요하시면 말해주시면 다시 글써서 올려드릴께요 도와주세요 감사합니다.

[2013-01-17 07:40:38]
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