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답변[re] nas-2 사용중,,,,다운 로드 및 업로드 안됨

2013.01.17조회 77

안녕하세요~ 다크메이지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

해당 메세지는 파일전송 도중 인터넷 연결이 끊어졌을 때 나타나는 메세지입니다. 당사에서 다운/업로드 테스트시 이상없이 받아지는걸로 보아 해당 환경이나 컴퓨터의 문제일 가능성이 높습니다.

노트북 무선연결시 나타나는 문제셨기 때문에 랜카드 업데이트와, 다른 와이파이 환경에서 점검해주시기로 하셨습니다.


감사합니다.   



>다운 로드 / 업로드 할떄 5분 정도 지나면....갑자기



"파일 또는 폴더복사 오류"

파일을 복사하는 동안 오류가 발생했습니다.

작업시간을 초과했습니다.


이렇게 메세지가 뜨고 다운로드 / 업로드가 중단 됩니다.

지금 이러한 메세지 떄문에 전혀 사용을 못하고 있습니다.

구입은 어제 했고, 공유기도 타사 쓰다가 일부러 아이피타임꺼로 공유기로 바껐는데도 이러네요


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] nas-2 사용중,,,,다운 로드 및 업로드 안됨
이름고객지원실
제품명nas-2
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 다크메이지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 해당 메세지는 파일전송 도중 인터넷 연결이 끊어졌을 때 나타나는 메세지입니다. 당사에서 다운/업로드 테스트시 이상없이 받아지는걸로 보아 해당 환경이나 컴퓨터의 문제일 가능성이 높습니다. 노트북 무선연결시 나타나는 문제셨기 때문에 랜카드 업데이트와, 다른 와이파이 환경에서 점검해주시기로 하셨습니다. 감사합니다.    >다운 로드 / 업로드 할떄 5분 정도 지나면....갑자기 "파일 또는 폴더복사 오류" 파일을 복사하는 동안 오류가 발생했습니다. 작업시간을 초과했습니다. 이렇게 메세지가 뜨고 다운로드 / 업로드가 중단 됩니다. 지금 이러한 메세지 떄문에 전혀 사용을 못하고 있습니다. 구입은 어제 했고, 공유기도 타사 쓰다가 일부러 아이피타임꺼로 공유기로 바껐는데도 이러네요 감사합니다.

[2013-01-17 06:04:53]
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▲nas2를 구입하였는데 네트웍구성 대해 질문 드립니다.
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