답변[re] 노트북연결은 잘되는데 스마트폰이 와이파이를 못잡습니다

안녕하세요~ 이영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 무선기기에서 AP신호를 검색못하는 이유는 네트워크 이름(SSID)가 한글로 설정되어있거나 사용하시는 무선채널이 12번,13번으로 설정된 경우입니다. 고객님의 경우 이와 같은 부분이 아닌지 확인하시고 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 네트워크 이름 변경 및 채널 변경 후 다시한번 무선검색 후 이용해주시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시고, 네트워크 이름은(SSID) 한글이나 특수기호가 들어가지 않은 영문 다른이름으로 변경하신 뒤 적용을 누르시고 무선을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >스마트폰으로 저희집 공유기로 와이파이를 잡으면 ip주소 불러오는중 뜨고 끝내 잡지를 못합니다 원래 처음에 공유기 설치했을때는 핸드폰으로도 잡았는데, 언제부턴가 저희는 집 모든 스마트폰이 저희집 공유기가 쏘는 와이파이를 못잡습니다. 제 폰만 그런게 아니라서 폰문제는 아닌거 같고 왜그런지 모르겠습니다 빨리 해결 부탁드려요 감사합니다.