답변[re] as 문의

안녕하세요~ 김회민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드리겠습니다. 공유기의 하드웨어적 문제라면 당사로 보내주시면 AS처리가 가능합니다. 고객님께서 공유기연결 후 인터넷이 안되는 증상이라면 정확한 원인 확인을 위해 제품이 연결된 상태에서 전화 상담을 받아보는것을 권장해 드립니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>공유기가 안되서 as 보낼려는데 그냥 대한통운 이용해서 보내면 되나요? 입고시키면 제가 다시 받기까지 시간은 얼마나 걸릴까요?