답변[re] 재 문의 합니다

안녕하세요~ 장윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기를 통한 유선 사용시 속도저하 증상이 나타나시고 설정을 하셨는데도 동일하시다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 맥클론 설정을 다시 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 초기화를 하시고 재설정을 하셔도 증상이 동일하게 나타나신다면 공유기의 외부아이피 주소와 인터넷 회선을 PC에 직접연결하셨을때 PC의 아이피 주소가 동일한지 확인해 보시기 바랍니다. PC의 아이피주소는 윈도우 시작 - 보조프로그램 - 명령프롬프트에서 ipconfig를 입력하시면 ipv4주소를 확인할 수 있습니다. 아이피가 동일하신 상태에서도 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기가 연결된 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>370188 글쓴이입니다 말씀하신 http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=305 을 따라했으나 해결되지 않았습니다 직접 컴퓨터에 연결하면 벤치비 측정속도가 평소대로 나오는걸 보니 공유기 문제인듯 합니다 답변 부탁드립니다